“Es un baño de sangre”: Swifties vienen a Ticketmaster

Cultura, Música

Publicado por Javier

“Es un baño de sangre”: Swifties vienen a Ticketmaster

Nunca subestimes el poder de Taylor Nation. La avalancha de tráfico de preventa para la gira Eras de Taylor Swift, la primera en casi cinco años, paralizó el sitio de venta de entradas más grande del mundo. Más de dos años después de que Swifties lamentara la cancelación del Lover Fest debido al Covid-19, se reunieron ansiosamente en colas en línea en todo el país, y pacientemente—esperando su oportunidad de conseguir entradas para la gira de estadios de Swift en 2023, que comenzará el 17 de marzo de 2023 en Glendale, Arizona. Lo que encontraron fue caos y confusión. Resultó que Ticketmaster no estaba lamentablemente preparado para el gran volumen de Swifties que esperaban comprar boletos, lo que inspiró un tweet de la congresista Alexandria Ocasio Cortez denunciando la fusión del servicio con Live Nation. “Recordatorio diario de que Ticketmaster es un monopolio”, dijo. escribió. El sentimiento fue compartido a través de Twitter por Swifties, todos bien versados ​​en los entresijos de la ley antimonopolio, que faltaron a clases o se ausentaron del trabajo para tener la oportunidad de ver a Taylor interpretar canciones de cada uno de sus diez álbumes de estudio el próximo año. Así que nos comunicamos con varios de ellos para recopilar informes de las trincheras de la cola virtual. En palabras de un devoto abatido: “Fue muy estresante. Todos lo pasaron mal”.

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Em, @em.weinstein

31, Filadelfia, Pensilvania

“Soy un escritor que planeaba pasar el día postergando las cosas de todos modos, así que en realidad me encanta la experiencia de hacer cola. Estoy obsesionada con Taylor Swift, así que cualquier día que pueda pasar pensando intermitentemente en ella (con rabia y destellos de adoración) es un día muy bien aprovechado. PD. Oren por mí”.

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Síd, @sydinrealtime

26, Sarasota, Florida

“Mi cola está cargada a mitad de camino en este momento y no me siento muy optimista en este momento. Mi compañera de trabajo inició sesión al mismo tiempo que yo y ya obtuvo sus boletos. Soy fan desde 2006 y la última gira de ella a la que asistí fue Habla ahora. Así que estaba muy entusiasmado con esta gira. Pero Ticketmaster acaba de hacer de esto una experiencia insoportable. Cuando hice la preventa de entradas para Bruce Springsteen, creo que diferentes espectáculos salieron a la venta en diferentes días para evitar que sucediera exactamente esto. No entiendo cómo grandes empresas como Ticketmaster pueden ser tan incompetentes a la hora de prepararse para algo como esto. Tenían que saber que sus servidores no podrían manejar la afluencia de fanáticos que intentaban comprar entradas para una gira de estadios de Taylor Swift. Y, sin embargo, parece que no han hecho nada para prepararse. Y saber que todavía voy a tener que pagar un ojo de la cara por las tarifas de servicio de Ticketmaster es exasperante. Los conciertos, incluso para artistas tan importantes como Taylor Swift, deberían ser accesibles para todos”.

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Matilda, @mdouglashenry

29, Brooklyn, Nueva York

“De hecho, me rechazaron de la preventa (aparentemente no soy un “fanático verificable”), así que estoy sentado aquí en el trabajo jugueteando con los pulgares, leyendo relatos de primera mano en Reddit de Swifties que están atrapados en un infierno de su propia creación mientras espera por sus boletos. Creo que es mi forma de afrontarlo, pero realmente me siento aliviado de no tener que lidiar con esto”.

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Tarek, @clitarek

22, Filadelfia, Pensilvania

“Creo que, aunque parezca que estoy exagerando, lo que Taylor ha hecho hasta ahora para The Eras Tour pasará a la historia de la cultura pop. Ticketmaster debería haberlo sabido mejor y haberse preparado de manera más eficiente para todo este lío, pero no me sorprende que haya sucedido como sucedió. Estoy seguro de que es más difícil decirlo que hacerlo, pero podrían haber evitado este retraso y caos. De todos modos, creo que es fenomenal que Taylor haya causado tanto impacto en una gira que aún no ha comenzado. ¡Estoy emocionado de ver cómo se desarrolla todo para ella!

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Olivia, @livbesad_

19, Ontario, Canadá

“Mi amigo y yo somos de Canadá y decidimos ir a Nueva York el fin de semana para poder ver el espectáculo en Nueva Jersey. Ambos nos inscribimos para obtener códigos para el show de Jersey, siendo el día 27 nuestra fecha principal. Me puse en la lista de espera y ella recibió un código de preventa para el día 26, que es viernes, pero no estamos seguros de si podremos llegar ese día, así que ayer envió un DM a Ticketmaster para preguntar si se podía usar el código. para el día 27 en su lugar. Le dijeron que podía servir para cualquiera de las fechas de nuestro mercado seleccionado. Iniciar sesión en Ticketmaster tomó 20 minutos porque seguía fallando. Pero finalmente funcionó. Cuando seleccioné el 27 de mayo, recibí una notificación que decía “artista correcto, fecha incorrecta”. No me dejaban entrar a la sala de espera ningún día que no fuera el 26, así que o Ticketmaster tuvo errores de comunicación con su equipo o mintieron a los fans. Nos entró el pánico y decidimos intentar conseguir entradas para el día 26. La cola se llenó a las 10 a. m. y decía que había más de 2000 personas frente a mí. Iba lentamente, pero al menos se movía. Luego dejó de moverse por completo. Mi clase comenzó a las 11:30, así que la mantuve abierta en mi computadora portátil durante la conferencia y la línea no comenzó a moverse nuevamente hasta las 12:30. Logré conseguir dos boletos de nivel 300. Así que nos llevó unas tres horas enteras conseguir dos entradas, lo cual apesta, sobre todo teniendo en cuenta que no son para la fecha que queríamos”.

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Ned, @sargentned

27, Brooklyn, Nueva York

“No pude obtener un código de preventa de artista a pesar de escuchar lo que pensé que era una cantidad enfermiza y retorcida de música de Taylor Swift. Pero resulta que no tengo nada sobre estos fans. Son demasiado poderosos y parecen no tener nada más que hacer que transmitir a Taylor casi constantemente. Entonces intentamos participar en la venta de Capital One, que fue como… muy vergonzoso. Estoy seguro de que puedes entenderlo. Luego el sitio web colapsó y vi mis sueños desmoronarse. Sólo quiero ver a Taylor Swift cantar y bailar en un estadio de fútbol en una cálida tarde de verano. Por una cantidad de dinero razonable. ¿Es mucho pedir?

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Esteban, @AquíComesShawty

24, Long Island, Nueva York

“Bien, ¡AGRADEZCA que tuve el día libre hoy porque toda la debacle ha tomado cuatro horas y contando! Amo a Taylor y esta será una gran gira que celebrará toda su carrera, que es el principal atractivo de por qué necesito tanto estar allí. Ticketmaster nos decepciona una y otra vez. Es un baño de sangre para cada concierto. Sus prácticas con respecto a fans verificados, preventas, entradas platino, etc. realmente me disgustan. El hecho de que seleccionen personalmente a ciertas personas para que tengan la oportunidad de intentar Comprar boletos y dejar a todos los demás en el polvo es realmente una locura. Fui seleccionado como fan verificado, muchos no lo fueron y todavía no podré conseguir una entrada. Mientras estoy sentado aquí, miro un plano de asientos completamente gris. Una vez que me permitieron comprar boletos después de cuatro horas de espera, no me quedó nada. ¡Estoy luchando por mi vida!

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lexi, @LexiHernandez

27, Ann Arbor, Michigan

“Esta ha sido una mañana muy dura para tantos fans de Taylor Swift. He estado en la “Venta de Fans Verificados” desde las 8 a.m. a las 10 a.m. y casi cinco horas después todavía estoy en la cola después de numerosas fallas debido a que el sitio de Ticketmaster estaba por encima de su capacidad. He estado hablando por teléfono toda la mañana con otros fans que están desconsolados y llorando porque esto es un sueño para tanta gente. Es realmente difícil porque Ticketmaster no estaba preparado para la cantidad récord de fanáticos, incluso después de que el proceso de verificación de fanáticos de Ticketmaster también fallara. He estado leyendo todas las respuestas a mi tweet y estoy muy feliz por todos los Swifties que pudieron conseguir entradas, pero es difícil no llorar y decepcionarse por no ser uno de los afortunados”.

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ceci, @cecilurie

26, Brooklyn, Nueva York

“Fue un desastre enorme. Entre unos cinco amigos, entramos dos veces después de esperar literalmente cinco horas. El primero fue para el 26 de mayo y se agotó completamente después de esperar como cuatro horas, y luego para el 28 de mayo me dejó entrar, pero ¿solo había asientos individuales en los 300 o como asientos de $800 en el piso con VIP? Fue muy estresante. Todos lo pasaron mal. Conseguimos boletos en los 300 después de las cinco horas del 27 de mayo. Creo que deberían haber tenido tres niveles de preventa, uno para los poseedores de entradas para el Lover Fest, uno después para los fanáticos con mejoras y luego una tercera preventa para todos los demás que recibieron un código”.

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Gracia, @GoughnourGrace

19, Chattanooga, Tennessee

“Básicamente, no estaba convencido en absoluto de que iba a conseguir entradas originalmente. Soy un estudiante universitario en quiebra y sabía que los precios de reventa estarían por las nubes. Así que imagina mi sorpresa cuando me seleccionaron para la preventa. ¡Anoche me sentí eufórico cuando recibí mi código porque en realidad significaba (tenía) una oportunidad de luchar! Básicamente estaba esperando a que se abriera la sala de espera y, tal como lo hizo, por supuesto hice clic para unirme. Ticketmaster luego me dijo que no era un fan verificado. Sé que la cuenta es correcta, me enviaron correos electrónicos y mensajes de texto, así sé que estoy verificado. Otras personas han tenido problemas similares. He estado intentando durante las últimas tres horas básicamente unirme a la fila. Sabía que esto iba a ser difícil, pero estaba dispuesto a conformarme con cualquier asiento. Ahora lo más probable es que no consiga ninguno. Tengo que ir a trabajar y no puedo darme el lujo de estar mirando mi teléfono o computadora rezando para que comience a funcionar”.